ОТКРЫТИЕ ИНТЕРНЕТ-КАФЕ

Место для общения

Не смотря на то, что интернет и компьютер сегодня имеются практически в каждом доме, заведения, под названием интернет-кафе, очень популярно. Далеко не каждому нравиться в одиночестве сидеть дома и «лазить» по сети. Как бы не увлекательны были прогулки по интернету, все равно они надоедают. Даже общение с друзьями по скайпу или соцсетям, не всегда приносят удовольствие. Куда приятнее проводить время с друзьями, так сказать, вживую. Когда твой друг сидит возле тебя, и вы вместе обсуждаете какие-либо вопросы. К сожалению, живое общение, стало для современных людей роскошью. Мы все время торопимся, спешит куда-то, нервничаем по пустякам. Все время отдается работе и делам, а на близких людей его остается очень мало. Да и то, общение с ними мы ведем, обычно через интернет или телефон.

Совместить приятное общение и интернет-занятия, можно с помощью интернет-кафе. В этом месте можно и пообщаться с друзьями, и отдохнуть от различных проблем. Желаете насладиться интернетом в полном одиночестве, но не желаете идти домой? Такая проблема решаема, отправляйтесь в интернет кафе, там вас никто не побеспокоит. А желаете вживую пообщаться с друзьями, и заодно, показать им новый интересный сайт в сети, берите их с собой в уютное интернет кафе, не пожалеете. В этом приятном заведении можно просто поговорить с друзьями, вместе полазить по сети, поиграть в компьютерные игры. А можно вместе пообщаться по интернету с общими друзьями, живущими на другом конце мира. Кроме того, интернет кафе очень необходимы приезжим. Представьте себе, вы отправились в командировку в незнакомый город. Не всегда есть возможность взять с собой ноутбук. Да и не всех гостиницах, имеется доступ в интернет.

Что же делать, если вам срочно понадобилось зайти в интернет? Выход есть: посетить интернет кафе и воспользоваться его гостеприимством. А для более приятного времяпрепровождения, сотрудники интернет кафе, предложат вам ароматный чай или кофе вместе со вкусными блюдами. Из всего этого следует, что такие заведения, нужны людям, поэтому открывать и можно, и нужно. При этом, на таком кафе, можно хорошо заработать. Кстати, это отличная идея для бизнеса.

Что необходимо для интернет кафе

Таких заведений в одном городе, может быть много. Все они имеют свой стиль, дизайн, каждое ориентировано на своего посетителя. Но, все же, есть у них особенности, одинаковые для всех подобных заведений. Итак, если вы решили открыть свое интернет кафе, вы должны знать, что вам для него понадобиться. Прежде всего, в интернет кафе, должны быть компьютеры, это основное оборудование, обойтись без которого невозможно. Ведь, именно ради компьютеров посетители и приходят в такое кафе. Компьютеров у вас должно быть не меньше тридцати. Естественно, они должны быть современными, и в отличном состоянии. Поэтому, воздержитесь от приобретения подержанных компьютеров. Не жадничайте, покупайте новые.

Конечно же, все компьютеры, должны быть подключены к интернету. Скорость должна быть хорошая, никто не станет долго ждать загрузку нужного сайта. Приобретите несколько современных принтеров. Не исключено, что кому-то понадобиться что-то на них распечатать. Также, вам очень пригодятся сканеры. Не очень часто, но посетителям они необходимы. А так как вы открываете не только интернет клуб, но и кафе, вам понадобится небольшой бар. В нем будут различные напитки и блюда, чтобы посетители могли утолить свой голод. Дизайн и интерьер помещения, многие хозяева делают на свой вкус. Некоторые, оформляют заведение, ориентируясь на контингент своих посетителей.

Итак, для интернет кафе необходимо: компьютеры, принтеры, мебель, оборудование и принадлежности для бара. Кроме того, вам понадобиться персонал. Это два-три администратора, один системный администратор, несколько барменов, повар, охранник, бухгалтер и директор. Все интернет кафе работают круглосуточно, поэтому люди у вас будут работать посменно.

Место для интернет кафе

Очень важно, где именно будет находиться ваше интернет кафе. Этому вопросу, уделите особое внимание. Стремясь сэкономить, многие предприниматели выбирают тихие районы. Да, аренда помещений в этих местах гораздо дешевле, чем, например, в центре города. Только вот, не многие люди заметят вас  в глубине двора или сквера. Выбор места, прежде всего, зависит от того, на кого ориентирован ваш бизнес. Например, вы открыли интернет кафе, где основное ваше направление, это компьютерные игры. То есть, люди в основном, приходят к вам, чтобы отдохнуть и поиграть в новую увлекательную игру.

Кто эти посетители? Конечно же, молодые люди, студенты и школьники. Значит, открывать интернет кафе, лучше всего возле школ, ВУЗов, детских и молодежных центров, спортивных секций и других местах, где обычно «тусуется» молодежь. Если же ваше заведение рассчитано на людей постарше, которые пользуются интернетом для работы, вам необходимо совершенно другое место. В этом случае, расположить свое заведение, можно в центре города, возле крупных магазинов, офисных центров и так далее. Перед открытием интернет кафе, можно сделать небольшую экскурсию по городу. Погуляйте по улицам, понаблюдайте за людьми. Тогда вам вскоре станет ясно, где в основном предпочитает проводить время молодежь, а где люди посолиднее. Исходя из своих наблюдений, вы, также, поймете, какое заведение лучше открыть, большое или маленькое. А еще подумайте и решите, что для вас лучше: купить уже готовое помещение, либо взять в аренду. А может быть, вы желает купить участок, и построить интернет кафе по собственному проекту? Кстати, тоже неплохая идея.

Услуги

Перед тем, как посетить ваше заведение, посетитель должен знать, какие услуги вы предоставляете. И вы, конечно же, должны его с ними ознакомить. Одни приходят в интернет кафе, чтобы получить какую-либо информацию из интернета. Но по каким-либо причинам, сделать это в другом месте они не могут. Причин для этого много. Например, у человека отключили электричество. Или же, за неуплату отключили интернет. А может, человек приехал из другого города. А у кого-то поломался компьютер. Не смотря на различные причины, ваша задача заключается в том, чтобы предоставить ему доступ в интернет. Итак, самая главная услуга, которую вы должны предоставить – это интернет с высоким качеством и хорошей скоростью.

Людям, пришедшим к вам поиграть в игры, вы должны эти игры предоставить. Не важно, находятся игры в сети или на диске вашего компьютера. Также, вы должны обеспечить клиентам доступ к различным программам.

Студентам, школьникам и офисным работникам, очень часто требуется распечатать текст. Услуга по распечатке, очень важная услуга, которую вы обязаны предоставить. Кроме распечатки, позаботьтесь о том, чтобы в вашем интернет кафе, была такая услуга, как сканирование.

Многим посетителям необходимо осуществить запись информации. Помогите клиентам записать информацию на нужный носитель. Это может быть диск, флешка и так далее.

И, конечно же, так как вы еще и являетесь кафе, ваша задача – вкусно накормить посетителя.

Необходимые правила

Чтобы ваш бизнес хорошо и плодотворно работал, вам придется соблюдать определенные правила. Это поможет вашему заведению стать популярным и любимым у посетителей.

Режим работы. Работайте круглосуточно, иногда людям ваши услуги могут понадобиться даже глубокой ночью. Для этого ищите таких работников, которых бы не смущал такой график. Ведь им придется выходить в свою смену, несмотря на выходные дни и праздники.

Персонал. Не бойтесь брать на работу студентов. Особенно подойдет для такой работы молодой человек, изучающий какую-либо компьютерную специальность. В этом есть выгода и вам, и ему. Вы получаете работника, который уже немного разбирается в этом деле. А студент, в свою очередь, получает прекрасную возможность дополнить свои знания и опыт. В дальнейшем, это может положительно отразится на его карьере. Кроме того, среди студентов, встречается много людей, имеющих хорошо общаться. А ведь, как известно, именно хорошее общение, так привлекает посетителей. Кроме того, студенту может подойти график работы. Он может выходить на работу в ночные смены, так как днем занят учебой.

Студента можно взять на должность системного администратора, бармена. Не смутит молодого человека, и должность охранника. Бухгалтер и директор, должны быть с хорошим опытом работы, хорошо знать свое дело. Впрочем, на этих должностях, вы можете сэкономить, и заниматься их обязанностями самостоятельно. Конечно же, при условии, что имеете соответствующие знания и образования.

Ко всем своим сотрудникам, вы относиться уважительно. В тоже время, быть строгим шефом, не допускать панибратства. Работники должны уметь соблюдать субординацию. И, пожалуйста, платите людям нормальную зарплату, не жадничайте, стремясь сэкономить. Тогда вы заслужите уважение, и избежите текучки кадров.

Поставщики. Иметь надежных поставщиков, очень важно для любой фирмы. Тем более, это важно для вашего бизнеса. Ваши поставщики должны быть надежными, предоставлять вам качественное оборудование, не ставить слишком высокие цены. Лучше, если у вас будет несколько поставщиков.

Ремонт. Как бы хорошо вы бы не разбирались в компьютерах, ни в коем случае не чините их самостоятельно. Это должен делать профессионал, а не дилетант. Постарайтесь заключить договор с надежной фирмой, которая занимается ремонтом. Тогда, в случае необходимости, к вам будет приходить специалист, и устранять неполадке. Конечно, можно иметь такого специалиста и в своем штате. Однако, это получится накладно для вас и невыгодно.

Общение с клиентами. Всем известно, чтобы удержать и заинтересовать клиента, необходимо предоставлять ему необходимые услуги, быть вежливым. Но этого мало, нужно сделать так, чтобы среди всех интернет кафе, люди выбирали именно ваше заведение. Придумайте для этого какие-то поощрения. Например, везде принято немного снижать цены для людей, которые часто у вас бывают. Можно сделать скидочные карточки, позволяющие людям немного экономить деньги. Можно делать небольшие подарки, скажем, в виде бесплатного ужина в определенные часы посещения. Организуйте для людей бесплатные курсы. Для курящих, организуйте отдельные уютные комнаты. В общем, придумывайте различные уловки, чтобы людям было у вас интересно.

Расширяйте услуги. Кроме стандартных услуг, придумывайте новые и необычные. Проводите различные акции, устраивайте интересные конкурсы. Иногда можно делать различные вечеринки, посвященные каким-либо праздникам.

Цены. Цены в вашем интернет кафе не должны быть очень высокими. Иначе, никто ходить к вам не будет. Не делайте их больше, чем у конкурентов, клиенты могут уйти именно к ним. Но и не работайте за копейки. Во-первых, это не выгодно, во-вторых, подозрительно, а в третьих, вы можете очень скоро разориться. Обычно, средства, вложенные в открытие интернет кафе, окупаются через год.

0 ответы

Ответить

Хотите присоединиться к обсуждению?
Не стесняйтесь вносить свой вклад!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *